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Schmieder Übersetzungen übertrifft die Erwartungen der Norm: Überwachungsaudit prüft die Vorgaben der DIN EN 15038

Schmieder Übersetzungen hat die Anforderungen der Norm DIN EN 15038 für Sprachdienstleister übererfüllt. Besonders die Bereiche Technologie, Anfrage- und Qualitätsmanagement hat...

Schmieder Übersetzungen hat die Anforderungen der Norm DIN EN 15038 für Sprachdienstleister übererfüllt. Besonders die Bereiche Technologie, Anfrage- und Qualitätsmanagement hat Auditor Markus Kukla mit bis zu 110 Prozentpunkten bewertet.

In dem Vor-Ort-Audit werden alle prozess- und qualitätsabhängigen Aspekte der Sprachdienstleistung bewertet. Im Fazit lobte Prüfer Markus Kukla die hohen Standards der täglichen Übersetzungsdienstleistung. Durch das hohe technische Niveau sei Schmieder Übersetzungen gut gerüstet um auf dem deutschen Markt eine entscheidende Rolle zu spielen, so der Auditor.

Um auch künftig Impulse im Markt zu setzen, strebt Schmieder Übersetzungen bereits die nächste Herausforderung an: Die internationale Norm ISO 17100 wird die Anforderungen der europäischen DIN übertreffen und weitere Bereiche des Sprachmanagements bewerten. Schmieder ist natürlich einer der ersten Sprachdienstleister, der sich dieser Prüfung stellt. Schon bei Einführung der DIN gehörte Schmieder Übersetzungen zu den Pionieren auf dem deutschen Markt.

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  • IHK Besuch bei Schmieder

Bericht über den Besuch der IHK

2008 wurde ich erstmals in das Präsidium der Industrie- und Handelskammer Bodensee-Oberschwaben gewählt, d.h. zu einem der Vizepräsidenten. Dies ist eine große Ehre, da ich...

2008 wurde ich erstmals in das Präsidium der Industrie- und Handelskammer Bodensee-Oberschwaben gewählt, d.h. zu einem der Vizepräsidenten. Dies ist eine große Ehre, da ich mitverantwortlich sein darf für über 30.000 Unternehmen im IHK-Bezirk.

Die Vollversammlung, der ich seit 2003 angehöre, ist ein gewähltes Gremium mit 45 Vertretern aus Industrie, Handel, Banken, Dienstleistung und Gastronomie aus den Landkreisen Ravensburg, Bodensee und Sigmaringen. Hier werden die Richtlinien der IHK-Arbeit beschlossen und es wird über vielfältige Bereiche beraten, mit denen die IHK Unternehmen der Region unterstützt. Das Präsidium setzt sich wie folgt zusammen: Präsident Grieshaber (Grieshaber Spedition), Martin Buck (GF ifm Tettnang), Bernhard Eisele (Eisele Pumpenfabrik Sigmaringen), Markus Kleiner (GF Schunck GmbH Mengen), Wolfram Dreier (Energie-Consulting), Michael Grossmann (Grossmann KG, Einzelhandel, Friedrichshafen) und ich, sowie der Geschäftsführer der IHK, Prof. Dr. Jany, und seine Stellvertreter. Am 17.09.2014 habe ich das Gremium zu uns nach Staig eingeladen. Wir haben die Firma vorgestellt und anschließend fand die Präsidiumssitzung in unserem Besprechungsraum statt.

Anne Schmieder

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  • von links nach rechts: Frau Schilling, Frau Stehle und Frau Schmieder

Das Schmieder Kunden-Kontakt-Center

Für jedes Unternehmen ist ein guter Draht zu seinen Kunden erfolgsentscheidend. Ob nun persönlich, am Telefon oder per E-Mail. Hier zählen Freundlichkeit, Kompetenz und kurze...

Für jedes Unternehmen ist ein guter Draht zu seinen Kunden erfolgsentscheidend. Ob nun persönlich, am Telefon oder per E-Mail. Hier zählen Freundlichkeit, Kompetenz und kurze Reaktionszeiten. Nur so entstehen vertrauensvolle, erfolgreiche Geschäftsbeziehungen. Obwohl das kein Geheimnis ist, häufen sich die Lücken und Brüche in der Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen. Grund dafür ist die stetig wachsende Anzahl von Kundenanfragen per Telefon oder Internet. Viele Unternehmen tun sich schwer, diese Datenflut aufzunehmen und zu bearbeiten. Hier kommen die Schmieder-Spezialisten für Kommunikations-Management ins Spiel. Als externer Partner entlasten wir mit unserem Kunden-Kontakt-Center Unternehmen bei der täglichen Arbeit. Wir verkürzen die Reaktionszeiten unserer Kunden, lenken die Datenflut der Kundenanfragen in die richtigen Bahnen, schaffen Überblick und sorgen so für Zufriedenheit bei allen Beteiligten. Lange wurde konzeptioniert, geplant und nach den richtigen Lösungen gesucht. Anzeigen wurden geschalten und Bewerber interviewt. Seit dem 1. September sind nun alle Vorbereitungen abgeschlossen und das erste Team des Schmieder Kunden-Kontakt-Centers ist für die Firma Walz in Bad Waldsee im Einsatz. Wir sind sehr stolz auf die Realisierung dieses großen Projektes und wünschen allen Beteiligten viel Freude und Erfolg!

Foto von links nach rechts: Frau Schilling, Frau Stehle und Frau Schmieder

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  • Azubiausflug 2014
  • Azubiausflug 2014
  • Azubiausflug 2014
  • Azubiausflug 2014
  • Azubiausflug 2014

Azubi Ausflug – ein Tag in Ravensburg

Im August dieses Jahres fand zum ersten Mal der Azubi-Ausflug mit allen DHBW-Studenten sowie Herrn Huth, dem Aubildungsleiter, und Frau Schmieder statt. Zunächst ging es bei einem...

Im August dieses Jahres fand zum ersten Mal der Azubi-Ausflug mit allen DHBW-Studenten sowie Herrn Huth, dem Aubildungsleiter, und Frau Schmieder statt. Zunächst ging es bei einem gemütlichen Kaffee in der Humpisstube los und von dort aus ins Museum Ravensburger.

Hier war für jedes Alter etwas geboten: Von der Geschichte der Gründung des Unternehmens Ravensburger von Otto Maier im Jahre 1883, bis hin zu den neuesten und modernsten Spielen. Sehr interessant war zu sehen, wie die Marke Ravensburger, die immerhin bei der deutschen Bevölkerung einen Bekanntheitsgrad von 95 % besitzt, mal als kleine Buchhandlung angefangen hat und nun zu einem weltweit bekannten Verlagshaus geworden ist. Neben der Gründungsgeschichte und dem wirtschaftlichen Aufstieg des Unternehmens sowie der Herstellung von „Ideen“, Material und Verpackung, kam man vor allem bei der „Benutzung“ der hauseigenen Produkte auf seine Kosten. So findet man gleich im ersten Stock ein Mal- und Mandalaparadies. Von dort aus ging es weiter in das „Spielezimmer“, wo man all die Spiele, die man noch aus seiner Kindheit kennt, aber auch neuere und ältere, wieder finden und neu für sich entdecken konnte. Neben memory®, Deutschlandreise und Lotti Karotti standen noch viele weitere Spiele zur Auswahl. Aber nicht nur alte Spiele wurden wieder entdeckt, weiter ging es nämlich in der dritten Etage, der Leselandschaft. Durch mehrere Räume, gestaltet mit Wimmelbildern von Ali Mitgutsch, gelangten wir in ein Bücherzimmer. Hier konnte man viele bekannte Bücher wiederfinden und durchstöbern. Auch elektronisch war hier einiges geboten, so konnte man sich alte Märchen auch „vorlesen“ lassen. Es war also für jeden etwas dabei. Und man erlebte noch einmal eine Reise durch seine Kindheit und wurde für kurze Zeit selbst wieder zum Kind – was wir natürlich alle sehr genossen haben.

Doch danach war der Tag noch nicht zu Ende, denn Ravensburg ist ja nicht nur wegen den Ravensburger Spielen so bekannt. Auch die Veitsburg, von der man einen Ausblick auf die ganze Stadt hat, ist ein beliebtes Ausflugziel und durfte bei unserem Ausflug nicht fehlen. So wanderten wir zusammen zur Veitsburg hinauf und ließen es uns bei einem gemeinsamen, sehr leckeren Abendessen, die Aussicht und das zum Glück gute Wetter genießend, gut gehen. Ein besonderer Dank für diesen schönen Nachmittag geht natürlich an unsere Chefin Frau Anne Schmieder, ohne die der Ausflug gar nicht stattgefunden hätte.

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  • Schmieder auf der KarriereStart 2014

KarriereStart 2014 – Rückblick

Personaldienstleistungen sind sehr gefragt!

Wie jedes Jahr war auch dieses Jahr die Schmieder GmbH auf der Messe KarriereStart in der Ravensburger Oberschwabenhalle vertreten....

Personaldienstleistungen sind sehr gefragt!

Wie jedes Jahr war auch dieses Jahr die Schmieder GmbH auf der Messe KarriereStart in der Ravensburger Oberschwabenhalle vertreten. Gleich an zwei Ständen wurden Berufseinsteiger und Interessenten über die vielfältigen Möglichkeiten der Personaldienstleistung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen der Schmieder GmbH informiert. Mit dem Standplatz direkt am Eingang war die Schmieder GmbH die Nummer 1 der Personaldienstleister auf der Messe.
Die Messe war für uns ein voller Erfolg. Sowohl die Abteilung für kaufmännische Mitarbeiter als auch die Abteilung für Ingenieure und Techniker konnten dank des großen Andrangs an Interessierten etliche neue Kontakte knüpfen und viele klärende und aufschlussreiche Gespräche führen. Berufseinsteiger und Interessenten wurden ausführlich über unsere Arbeit als Personaldienstleister informiert.
Wir freuen uns über die vielen guten Kontakte und informieren natürlich gerne auch außerhalb der Messe alle, die einen Berufseinstieg oder eine neue Herausforderung suchen.

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  • Unsere neue Werbekampagne auf der Hannover Messe 2014
  • Gruppenfoto mit Standnachbarn und Herrn Dr. Nils Schmid
  • Unser Standteam auf der Hannover Messe 2014
  • Unser Stand auf der Hannover Messe 2014

Sprachmanagement für die Industrie

Sehr zufrieden ist Schmieder Übersetzungen mit dem eigenen Stand auf der Hannovermesse 2014. Fünf Tage lang haben vier Mitarbeiter Industriekunden aus ganz Deutschland beraten. Als...

Sehr zufrieden ist Schmieder Übersetzungen mit dem eigenen Stand auf der Hannovermesse 2014. Fünf Tage lang haben vier Mitarbeiter Industriekunden aus ganz Deutschland beraten. Als einziger Sprachdienstleister unter 5000 Ausstellern präsentierte sich das Unternehmen aus Staig am Gemeinschaftsstand der beiden IHK Ulm und Bodensee-Oberschwaben und besuchte zahlreichen potenzielle Neukunden.

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  • Schmieder auf der KarriereStart Messe 2014 in Ravensburg

KarriereStart 2014 – Die Jobmesse im Süden – Stand 112

Private Arbeitsvermittlung und Zeitarbeit – eine Chance für den Berufseinstieg!

Auch in diesem Jahr finden Sie die Schmieder GmbH auf der Messe KarriereStart 2014 am 08. Mai in...

Private Arbeitsvermittlung und Zeitarbeit – eine Chance für den Berufseinstieg!

Auch in diesem Jahr finden Sie die Schmieder GmbH auf der Messe KarriereStart 2014 am 08. Mai in Ravensburg. Wie auch im vergangenen Jahr werden sich in der Oberschwabenhalle viele Aussteller präsentieren, um Berufseinsteiger über Ausbildungs-, Studien- und Arbeitsplatzangebote zu informieren und vor allem anzuwerben. Sie finden uns am Stand 112 direkt am Eingang.

Die Standbetreuung der Schmieder GmbH wird von Mitarbeitern aus dem kaufmännischen Bereich sowie der Abteilung für Ingenieure und Techniker übernommen. Zentrales Gesprächsthema wird einmal mehr die Zeitarbeit und die die private Arbeitsvermittlung sein. Es bedarf nach wie vor viel Aufklärungsarbeit in diesem Bereich, da dieses Thema oft nur negative Assoziationen weckt/hervorruft. Daher informieren wir als Personaldienstleister ausführlich über unseren kostenlosen Service und die damit verbundenen Chancen auch für Berufseinsteiger. 2013 sind aus den zahlreich gewonnenen Kontakten mehrere interessante Vorstellungsgespräche entstanden und wir konnten jungen Absolventen den Start ins Berufsleben ermöglichen.

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  • Schmieder Übersetzungen auf der Hannover Messe 2014

Schmieder Übersetzungen präsentiert sich auf der Hannovermesse 2014 vom 7. bis 11. April

Gerade Industriekunden und mittelständische Unternehmen im Bereich Technik profitieren von Schmieders Sprachmanagement. Deshalb präsentiert sich der Unternehmensbereich...

Gerade Industriekunden und mittelständische Unternehmen im Bereich Technik profitieren von Schmieders Sprachmanagement. Deshalb präsentiert sich der Unternehmensbereich Übersetzungen & Sprachmanagement erstmals auf der Hannover Messe. Vom 7. bis 11. April zeigt der Sprachdienstleister am eigenen Stand(Halle4, Stand E04) auf der weltweit bedeutendsten Industriemesse, welche maßgeschneiderten Lösungen er für die potenziellen Kunden im Portfolio hat.

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Schmieder Übersetzungen begeistert die Prüfer

DIN EN 15038 heißt die kryptische Zusammenfassung all dessen, was unsere Kunden an uns schätzen. Denn die Norm regelt viele Aspekte des Projektmanagements, der Prozess- und...

DIN EN 15038 heißt die kryptische Zusammenfassung all dessen, was unsere Kunden an uns schätzen. Denn die Norm regelt viele Aspekte des Projektmanagements, der Prozess- und Qualitätsicherung. Schmieder Übersetzungen gehört deutschlandweit zu den ersten Übersetzungsdienstleistern, die sich nach den strengen Maßstäben der DIN EN 15038 haben messen lassen.

Jetzt hat die auf Sprachdienstleistungen spezialisierte Prüforganisation LinQua Cert nach einer ganztätigen Kontrolle das bestehende TÜV-Zertifikat erneuert. Die beiden Auditoren lobten zum Abschluss den überdurchschnittlich hohen Standard von Schmieder Übersetzungen und listeten viele positive Bemerkungen in ihrem Abschlussbericht auf.

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  • Winfried Hermann und Anne Schmieder
  • Winfried Kretschmann und Anne Schmieder

Nah dran an der Regierung

Beim Neujahrsempfang in Stuttgart stimmte die Landesregierung die geladenen Gäste auf 2014 ein. Im Mittelpunkt stand in diesem Jahr der Mittelstand. Auch Firmenchefin Anne...

Beim Neujahrsempfang in Stuttgart stimmte die Landesregierung die geladenen Gäste auf 2014 ein. Im Mittelpunkt stand in diesem Jahr der Mittelstand. Auch Firmenchefin Anne Schmieder folgte der Einladung. Im nicht allzu offiziellen Ton tauschte Sie ein paar Worte mit Ministerpräsident Winfried Kretschmann und Verkehrsminister Winfried Hermann.

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